お問い合わせ・よくある質問

■ お電話でのお問い合わせ

ITABASHI marqueeのご利用について、よくある質問をまとめてあります。

気になる点がございましたら、まずはご一読ください。

 

スケジュール、利用用途、機材について等、お問い合わせフォームよりご連絡いただくか、下記電話番号までお電話ください。

 電話:090-3006-9002 (ミヤシタ)

■ スケジュールの確認・お問い合わせ フォーム

*以下のフォームにご記入いただき「送信する」ボタンをクリックしてください。
*ご利用希望日が3日以内の場合は、お手数ですが上記電話番号までお電話ください。

お名前
必須
会社名・団体名
メールアドレス
必須
メールアドレス
必須
*確認のためもう一度ご記入ください。
電話番号
必須
*Eメールがお送りできなかった場合等にご連絡差し上げることがございます。
ご連絡の方法
  •  *通常、メールにてご利用のご案内をお送りいたします。
ご希望の日時 1

*最低利用時間は3時間です。詳しくはPriceページをご覧ください。
ご希望の日時 2

*最低利用時間は3時間です。詳しくはPriceページをご覧ください。
事前内覧のご希望
内覧をご希望の方はチェックを入れて下さい。
追ってスケジュール調整のご連絡をいたします。
飲食営業について
飲食営業(不特定のお客様に料飲を提供し利益を得る場合 *カフェ・イベント等)をご希望の方はチェックを入れて下さい。
別途飲食営業におけるご案内をお送りいたします。
ご利用内容
お問い合わせ内容
必須
ご利用に際しての
注意事項
必須ご利用に際してのご注意事項」をご一読ください。
ご覧いただけましたらチェックボックスにチェックをお願いいたします。

  

■ よくある質問

□□ 会場のご利用について □□

Q.会場は何時間から利用可能でしょうか?
A.3時間からご利用できます。(詳しくはこちらをご覧ください)
Q.会場への入店はどのくらい前からできるのでしょうか?
A.当会場は時間貸しとなっているため、ご予約いただいた時間から利用可能です。
搬入や搬出、準備の時間もご利用の時間内にお願いいたします。
 (詳しくはこちらをご覧ください)
Q.お弁当などを頼みたいのですが、会場内の飲食は可能でしょうか。
 また、懇親会などでアルコールを含んだ立食パーティー等はできますか?
A.もちろんお弁当や飲料等のお持ち込みは可能です。
当店では厨房が完備されておりますので、お客様自身で調理していただくこともできます。
*鍋、フライパンなど調理機器のご用意はございますが、調味料のご用意はございません。
Q.催しを開催する前日の夜に会場準備をしたいのですが、可能でしょうか?
A.前日に準備をする際は、通常通りご利用時間をご予約いただく形となります。
また機材や物品等の保管につきましては、弊社は損害の責を負えません。ご了承下さい。
Q.会場の下見をしたいのですが、事前に見学は可能ですか?
また備品などの接続チェックはできますか?
A.はい、可能です。
他のお客様のご予約が入っていない日時であれば、見学は可能です。また備品のチェック等も可能です。お問い合わせフォームお電話にて、内覧希望の旨をご連絡ください。
Q.会場外に案内の立看板または張り紙をして参加者を会場に誘導案内したいのですが、可能でしょうか?
A.当店敷地内であれば可能です。通行の邪魔になりませんようにご配慮願います。
また、店舗外壁面にポスターやチラシを貼れるフリースペースがございますので、事前告知をされたい場合はご連絡いただければご自由にお使いいただけます。
Q.会場内で撮影は可能でしょうか?
A.可能です。
写真や動画をスクリーンやモニターに映すことも可能です。
また、ビデオ撮影機材のレンタル(有料)も可能です。お問い合わせください。
Q.会場内で物品の販売はできますか?
A.会場内でできる小規模なものでしたら可能です。
大がかりな販売会等は、ご相談下さい。
Q.会場内で音楽をかけたり、楽器の演奏や歌などはできますか?
A.CDやipod等の音楽を流すことが可能です。
楽器の演奏や歌唱等に音響設備が必要な場合は、別途料金がかかる場合もございます。
アコースティックバンドやジャズ、クラシックの演奏、演劇等でも使用例がございますので、まずはお気軽にご相談ください。
Q.会場内は禁煙ですか?
A.喫煙は可能です。
主催者様のご希望によって「会場内喫煙可」「会場内禁煙」をご指定下さい。
「会場内禁煙」の場合は屋外の指定場所での喫煙をお願いいたします。
Q.サークルやゼミの活動で利用を考えておりますが、学生も利用可能ですか?
A.可能です。
サークルやゼミの活動、懇親会などで是非お使いください。但し20 歳未満のお客様へのアルコールのお持ち込み、ご提供はお断りいたしておりますので、予めご了承ください。

□□ 予約・料金・お支払い等について □□

Q.なぜこんなに会場費が安いのですか?
A.たくさんのお客様にご利用いただくために、少しでも低料金にてご提供しております。
ホテル等の豪華な設備とまではいきませんが、各種備品等も充実しております。
なにより使い勝手の良さを一番として、駅から近く低料金で充実したレンタルスペース運営を心がけておりますので、ご安心ください。
Q.キャンセルの手続きはどのようにしたらよろしいでしょうか?
A.お電話にてその旨をご連絡下さい。
お申し込み後のキャンセルについては、日程によってキャンセル料がかかります。
詳しくはこちらご確認下さい。
※キャンセルについては必ず所定の方法を遵守して下さい。所定のお手続きがない場合は無断キャンセルとなり、会場使用料の全額負担が生じます。
Q.もし、予約の時間を過ぎて会場を使用した場合、延長料などは発生しますか?
A.はい、延長料は30分単位で発生いたします。
その際の料金は「該当曜日時間帯30分」分の料金となります。
Q.当日の延長・前延長や備品の追加は可能でしょうか。
 また、その分のお支払はどのようになりますか?
A.延長や備品の追加については、当日他のお客様のご利用がなければ可能です。
またその際の料金については、当日会場にて現金でのお支払いとなります。

□□ 設備・備品・各種サービスについて □□

Q.当日使用する荷物を事前に会場に送りたいのですがどうしたらよいでしょうか?
また終了後荷物を配送することはできますか?
A.事前の荷物受取り、お預かりは出来かねます。
お客様のご利用時間内に運送会社へ時間指定配送をご希望いただき、ご自身でお受け取りください。
また、会の終了後に荷物をご自宅などへお送りする場合は、近くにヤマト運輸の営業所がございますのでご自身でお持ち込みいただくか、コンビニエンスストアなどでお送りください。
Q.食材の用意はありますか?
A.食材のご用意はありません。
会場で調理などをする場合には食材等をお持ち込みください。
当店の近くにはスーパーや商店がございますので、会場付近で購入することも可能です。
詳しくはこちらの地図をご覧ください。(買い出しMap

*その他、ご質問等ございましたらお気軽にお問い合わせください。